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ヘアーメイズ様
http://www.hairmaze.jp/
JR常磐線・東武野田線、柏駅東口から徒歩5分。駅から近いので仕事帰りや買い物のついでにいらっしゃる方もとても多く、夕方以降はいつもお客様でいっぱいです。ですが、周囲には美容室がたくさんありますし、また2階という立地上少し分かりにくいこともあり、お店のホームページがあった方が新規のお客様が安心できるのではないか、入りやすいのではないかと思い、ホームページ作成を思い立ちました。
具体的に、「こんなのを作って欲しい!」というデザイン案やイメージはありませんでした。ですので、私が「シンプル」、「20代以上の大人の女性がターゲット」「大人の女性が見て、暖かさを感じるもの」というようなキーワードをお渡しし、サンプルを出していただきました。その段階で、2パターン出していただいたので選べたのもうれしかったですね。 両方いい感じだったのですが、その中から1パターンを選び、コーディネーターさんと話し合いながらそれを膨らませていきました。 電話番号や営業時間が書かれたバーを全ページに配置し、それからアクセスのページに飛んだり、クーポンのページに飛んだりできるのが非常に良かったですね。これはすごく使いやすいと、お客様にも評判です。
ホームページを作ってから、新規のお客様がとても多いことに驚きました。やはり、近くのお客様でも知らなかった方が多かったようで、ホームページを作ったことで、「こんなところに美容室があるなら行ってみよう!」「クーポンあるから行ってみよう!」「雰囲気が良さそうだから行ってみよう!」と思ってくださったお客様がとても多かったようです。 「美容院て、どんな方がカットしてくれるか分からないのでちょっと心配なんですが、メイズさんは、ホームページにスタッフさんの写真が載っていて、安心できたので来ました」 とおっしゃったお客様がいて、それはとても嬉しかったですね。その方は常連になってくれました。「お客様へ信頼感を伝えるホームページ」を制作するという制作前の目標を達成できました。
現在「サロン」のページに、私たちのポリシーを掲載しています。ポリシーを掲載することで、私たちの考えを皆さんに分かっていただくことができます。そして、それを見て私たちの中身を知ってくださったお客様が来てくださる。それはとてもいいことであり、ホームページがないと難しいことです。今回制作したホームページは管理が簡単なので、ブログの書き込みやホームページの更新は結構頻繁にしています。ほんの少しでも、ちょこちょこ更新した方がお客様が安心されるのではないかと思うのです。これからもこのホームページをうまく活用して、たくさんのお客様に来ていただけるようにしていきたいですね。
【プロフィール】
ヘアーメイズ
〒277-0005
千葉県柏市柏3-6-24 2F
TEL:04-7166-0488